Quelles évolutions du tourisme culturel et patrimonial observez-vous ces dernières années ?
Jean-Michel Puydebat : Le COVID a clairement changé les habitudes des visiteurs. Aujourd’hui, on observe un intérêt accru pour les expériences en extérieur : jardins patrimoniaux, balades autour des sites historiques, mapping vidéo en plein air… Les musées ont plus de mal à retrouver leur fréquentation d’avant 2019, alors que les parcs de loisirs ont vite rebondi. Cela signifie entre autres qu’il faut repenser l’expérience touristique en intégrant davantage davantage le plein-air et l’environnement naturel dans la valorisation des sites.
Christian Chatard : Il y a aussi un enjeu d’accessibilité et d’inclusivité. Beaucoup de personnes se sentent intimidées par l’idée d’entrer dans un musée, alors qu’un spectacle en plein air ou un parcours immersif extérieur va les attirer davantage. Cela pousse les collectivités à diversifier leur offre culturelle pour toucher un public plus large.
Comment les collectivités peuvent-elles mieux valoriser leur patrimoine ?
Jean-Michel : L’erreur classique est de penser la restauration du patrimoine avant son usage. On sauve un bâtiment sans vraiment réfléchir à son rôle futur. Avec « Révéler nos Patrimoines », nous proposons une approche différente : partir des besoins des territoires et des habitant.es pour imaginer de nouveaux usages. Cela peut passer par l’accueil d’activités économiques ou un lieu de vie au rez-de-chaussée et de logements à l’étage… plutôt que de systématiquement créer un musée ou un centre d’interprétation.
Christian : Une approche plus économique s’impose. Restaurer un site, c’est bien, mais s’il devient un gouffre financier pour la collectivité, cela ne fonctionne pas. L’enjeu est d’intégrer ces patrimoines dans des dynamiques locales : attirer des artisans, des entreprises, des associations qui donneront vie au lieu et assureront sa viabilité à long terme. Les partenariats entre le public et le privé présentent aujourd’hui des réussites intéressantes comme la magnifique transformation du domaine de Latour-Marliac « Les nymphéas » au Temple-sur-Lot Lot (Lot-et-Garonne). Les nymphéas de Monet à la pépinière de Latour-Marliac au Temple-sur-Lot – ladepeche.fr
Quel rôle jouent l’aménagement du territoire et la mobilité dans cette transformation ?
Christian : Pendant longtemps, le tourisme et l’aménagement du territoire ont été pensés séparément, déconnectés du projet de territoire. On créait un « équipement structurant », culturel ou touristique, sans se demander comment les visiteurs allaient se déplacer ou découvrir le reste du territoire, sans penser les perspectives de logement, de transport ou d’emploi orchestre à l’échelle du bassin de vie. Résultat, certains sites attirent un large public, sans pour autant bénéficier à l’ensemble du territoire, un comble !
Jean-Michel : Exactement. Un exemple frappant à Boulogne-sur-Mer, seulement 6 % des visiteurs de l’aquarium Nausicaá visitent un autre site du territoire ! C’est un énorme manque à gagner pour l’économie locale. Organisons la mobilité touristique : trains, navettes, vélos en libre-service… Il y a un vrai travail à mener pour connecter les lieux culturels entre eux, les mettre en réseau et proposer ainsi une offre touristique globale.
Christian Chatard : J’ajouterai que l’on pose ici les bases d’un tourisme plus durable en conciliant enjeux de transition écologique, de développement territorial et d’acceptation sociale en visant le rééquilibrage des flux touristiques à l’échelle de toute une destination.
Quel message adressez-vous aux élu.es et aux collectivités qui hésitent encore à se lancer ?
Christian : Voyez votre patrimoine comme une opportunité de développement territorial et non plus comme une charge. Avec « Révéler nos Patrimoines », nous proposons un accompagnement clé en main pour transformer les idées en projets concrets, en impliquant tous les acteurs locaux et en activant des opérateurs alternatifs. Amenons d’autres usages, d’autres sources de revenus, de nouveaux emplois et un autre vivre-ensemble sur nos territoires.
Jean-Michel : Aujourd’hui, les attentes des citoyen.nes, habitant.es ou touristes, changent : ils veulent des lieux vivants, accessibles, intégrés à leur quotidien. Anticiper ces usages futurs, c’est garantir le succès des projets patrimoniaux. La complémentarité entre cabinet de conseil et expert en patrimoine fonctionne pour créer des projets viables et attractifs. Alors, osez expérimenter et faire de votre patrimoine un levier de dynamisation locale !
Un patrimoine à réinventer
Les collectivités ont un rôle clé à jouer pour adapter leur offre patrimoniale aux nouvelles attentes des visiteurs. Plutôt que de restaurer sans usage défini, le dispositif « Révéler nos Patrimoines » (conçu par Auxilia, Incroyable Territoire et PV2D) propose une approche innovante pour faire du patrimoine un moteur d’attractivité et de développement économique. Une invitation à sortir des sentiers battus et à imaginer le tourisme de demain !
